15/08/16 引越しコラム column

大手引越し業者の人気ランキングと気になる口コミ分析!

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引越し業者は大手にしようと考えているみなさん、利用者の口コミを見たことがあるでしょうか?
大手引越し業者の利用者は多い為に、とんでもない口コミの量だったことでしょう。

しかも各サイトでランキングを出しているので、もう当てにならないといった印象ではないでしょうか。

そんなことなら口コミは関係ないっ!と思ったけどやっぱり気になって…という方の為に、こちらでは各サイトのランキングを調べてまとめてしまいました。

口コミも調査し、最も多い意見のみでまとめました。

いろいろなサイトを見てきたみなさん、あなたの予想ではランキング上位業者はどこでしょうか?

 

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人気ランキングサイトのデータ

1 引越し侍

1位 サカイ引越センター

2位 アート引越センター

3位 ハート引越センター

 

2 ズバット

1位 サカイ引越センター

2位 アート引越センター

3位 ハート引越センター

 

3 みんなの評判

1位 アート引越センター

2位 サカイ引越センター

3位 ヤマトホームコンビニエンス

 

4 引越し業者ランキング!

1位 アート引越センター

2位 ※掲載自粛

3位 ハート引越センター

 

5 引越し業者はこう選べ!

1位 ※掲載自粛

2位 サカイ引越センター

3位 アーク引越センター

 

6【引越しで人気の業者は?】口コミ◎・安い業者ランキング

1位 ※掲載自粛

2位 アート引越センター

3位 サカイ引越センター

 

7 引越価格ガイド

1位 サカイ引越センター

2位 アート引越センター

3位 ハート引越センター

 

8 引越し業者の採点表

1位 ※掲載自粛

2位 アート引越センター

3位 サカイ引越センター

 

9 引越価格比較のコツ

1位 ※掲載自粛

2位 サカイ引越センター

3位 アート引越センター

 

10 SUUMO引越し見積もり

1位 ※掲載自粛

2位 SGムービング(佐川急便)

3位 アート引越センター

 

総合結果

1位を100点 2位を90点 3位を80点として集計してみました。

 

  1. サカイ引越センター 730点
  2. ※掲載自粛 690点
  3. アート引越センター 650点
  4. ハート引越センター 320点
  5. SGムービング(佐川急便)90点

 

口コミまとめ

1位 サカイ引越センターに対する口コミで多く見られる意見

《良い意見》

  • 仕事が丁寧であった
  • 誠意の感じられる対応だった
  • 安い割にはサービスが良かった
  • 価格交渉に応じてくれた
  • 作業がスピーデイーだった
  • 見積もり時に担当者がプランについて丁寧に説明してくれた
  • 何でも頼める引越し作業終了後の10分間サービスが嬉しかった

 

《悪い意見》

  • 営業が強引だった
  • 見積もり時、他の引越し会社の悪口を言っていた
  • 荷物を紛失された
  • 梱包と集荷配送のスタッフが途中で変わるので、待ち時間が長くなり、作業終了までにかなりの時間を要した

 

2位 ※掲載自粛

《良い意見》

  • 料金が安い
  • 説明が丁寧
  • 丁寧に作業してくれた
  • 作業員が皆笑顔で雰囲気が良かった
  • サービスに入っていないことまでやってくれて親切だった
  • 作業員の段取りが良かった

 

《悪い意見》

  • エアコンの取り外しと取り付けを依頼したが、エアコンを壊され、修理費を出してもらうまでに相当もめた上に、取り付けをしてもらえなかった
  • 見積もり時に依頼したにもかかわらず、見積もりに入っていないからという理由で大型家電の設置をしてもらえなかった
  • 荷物を破損された、破損したにもかかわらず破損後も作業員の態度に真剣さがなかった

 

3位 アート引越センター

《良い意見》

  • 仕事が丁寧で責任感のある仕事ぶりだった
  • 新居では新しいソックスに履き替えてくれた
  • 養生が丁寧だった
  • 近所に迷惑にならないよう気を遣って作業してくれた
  • 礼儀正しかった

 

《悪い意見》

  • 新居を汚された
  • 訪問見積もりに来た担当者も、見積書の内容もいい加減だった
  • 大型家具をくるむキルテイングが汚く、新居の床や壁、くるまれた家具が汚れた
  • 作業員同士の雑談が多く、聞くに堪えないような客に対する悪口も話していた
  • 新しいソックスに履き替えるという話だったのに、真っ黒で不潔なソックスのまま新居に上がり込まれた

 

4位 ハート引越センター

《良い意見》

  • 料金が安かった
  • 誠意がある対応だった
  • たくさんあった不用品の処分を全てしてくれた
  • 見積もり時に搬出方法、搬入方法について詳しく説明してくれた

 

《悪い意見》

  • 見積もり時に説明された内容と実際にした作業が違っており、家電の設置などの必要な作業をしてもらえなかった
  • 養生が不十分で床が傷だらけになった

 

5位 SGムービング(佐川急便)

《良い意見》

  • 作業がすばやく丁寧で非常に良かった
  • エレベーターの無い建物の4階だったにもかかわらず、丁寧に作業してくれた

 

《悪い意見》

  • 遠距離だったせいか、到着が遅れた

 

口コミの考察

不思議なことに口コミでは、上位の業者ほど悪い印象の口コミが多く、下位に行くにしたがって悪い印象の口コミが減る傾向にありました。

利用者の絶対数が違うのかもしれませんが、口コミをまとめた結果としては、見積もり時の対応が良い業者、見積もり時に引越し内容の確認をしっかり行ってくれる業者が、良い引越しにする為には大切だと感じました。

特に、破損した場合の保証についてきちんと説明してくれるところが良さそうですね。

 

大手引越し業者への依頼を考えている人におすすめの記事

 

大手引越し業者に頼みたいと思っているけど、どう選んだらいいの?違いってあるの?という方の為に、皆さんが知りたいであろうポイントのみで比較してその違いをまとめてみました。

それぞれの業者さんのサイトは当然構成がそれぞれ違い、比較しにくくなっています。
こちらを参考にしてみて下さい。
>大手引越し業者5社ならどこがいい?気になるポイントを徹底比較!

 

大手の引越し業者は、ほとんどの業者で引越し料金をカードで払うことができるので、これもメリットですよね。
こちらでは、カード払い可能な業者と、さらにそれぞれのお得なポイント制度もまとめています。
料金を安くするだけでなく、他のお買い物もお得になるポイントも上手にゲットしたいですね。
>カード払い可能な引越し業者とお得なポイント制度

 

引越し業者の料金を比較するには、引越し一括見積もりサービスが便利です。
こちらの記事では、大手の引越し業者に依頼しようかと考えているみなさんに知っておいてほしい、一括見積もりサービスの常識を説明しています。
ご利用前に一度確認して、どこの一括見積もりサービスを利用するか検討して下さいね。
>引越しの一括見積もりで業者は指定できるの?

 

※掲載自粛

某引越業者について、一連の報道の事実関係が明らかになるまで、掲載を自粛させていただきます。

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